Робот Макс на Госуслугах помогает вологжанам с заготовкой древесины

Робот Макс на Госуслугах помогает вологжанам с заготовкой древесины.

Цифровой помощник консультирует по вопросам приобретения леса для строительства, отопления и ремонта. Достаточно ввести в чат слова «древесина», «дрова» или «лесобилет», чтобы получить мгновенную помощь. Плюс — 20% скидка при подаче заявления через портал.

Цифры:
В 2024 году >90% заявлений подано через Госуслуги
За 2 недели работы Робот Макс ответил на 1 900 вопросов
С февраля по июль — свыше 9 000 обращений

Ответы подготовлены экспертами Минцифры и Минприроды. Сейчас разрабатываются консультации по другим темам.

Новое: С декабря 2024 доступна бета-версия с нейросетью (GPT). Она понимает вопросы «по-человечески» и запоминает контекст. Уже пользуются 1 млн человек — чтобы попробовать, включите «GPT-версию» в диалоге.

Это часть проекта «Государство для людей», делающего госуслуги удобнее.

#ВО35 #Госуслуги #Цифровой_помощник #Актуально #БудьВкурсе