Вологжане могут снизить плату за услуги ненадлежащего качества от управляющих и ресурсоснабжающих организаций. Перерасчёт оформляется в следующих случаях:

Вологжане могут снизить плату за услуги ненадлежащего качества от управляющих и ресурсоснабжающих организаций. Перерасчёт оформляется в следующих случаях:

В жилье нет счётчиков, потому что поставить их технически невозможно и это подтверждает акт
Потребитель отсутствовал в квартире больше 5 дней и может доказать это документами. Максимальный срок отсутствия — 6 месяцев, далее повторное заявление
Коммунальные службы неверно применили тарифы или допустили техническую ошибку.
Неверно сняли показания счётчиков, или прибор учёта сломался.
Температура воды в кране или воздуха в квартире не входила в нормальный диапазон (горячая вода 60–75℃, воздух в квартире 18–26℃). Давление газа было ниже нормы (0,0012–0,003 МПа).
Несколько месяцев оплату считали по нормативам, а потом жильцы отправили показания счётчиков или вызвали мастера и сделали поверку.

Право на перерасчет касается основных потребляемых ресурсов: отопления, воды, газа и электроэнергии, а также вывоза ТКО.

Для этого нужно:

Сразу сообщить управляющей организации или поставщику ресурсов о проблемах с качеством услуг в вашей квартире. Контакты исполнителей указаны в квитанциях.

Согласовать проверку качества услуг и получить официальный акт нарушения, подписанный обеими сторонами. Это станет основанием для перерасчёта оплаты.

️ Если исполнитель отказывается составлять акт, создайте собственный документ совместно с двумя соседями и председателем вашего МКД.

Без акта перерасчет возможен только через суд. Для этого нужно будет предоставить доказательства ненадлежащего качества услуги.

Отметим, если вологжанин временно не живет в своей квартире, перерасчёту не подлежит размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды (отопление, ремонт и содержание общего имущества, капитальный ремонт).

#Объясняем_Вологодскаяобласть

#АдминистрацияТотемскогоокруга