Здравчаты помогают жителям региона оперативно решать медицинские вопросы

Здравчаты помогают жителям региона оперативно решать медицинские вопросы

Так, в здравчат «Вологда.Здоровье» обратилась пациентка городской поликлиники №3, у которой на терапевтическом участке сменился доктор. Женщина находится на диспансерном учете и в ближайшее время планирует визит в поликлинику. В чате вологжанка поинтересовалась, какой врач ее будет курировать, к кому следует записаться. В администрации поликлиники оперативно связались с заявителем, дали пояснения и записали на прием к врачу.

На сегодняшний день на Вологодчине работают 26 медицинских чатов в мессенджере Телеграм. Они доступны с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00 часов. Чаты созданы во всех муниципалитетах области как инструмент для оперативного решения вопросов. Каждое обращение отрабатывается точечно и в кратчайшие сроки.

Добавим, что в здравчатах нельзя получить консультацию по назначению лечения, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.

Медчаты созданы в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль», который реализуется Общественной палатой Российской Федерации.