Более 20 тысяч раз обратились жители области к Роботу Максу на Госуслугах по вопросам региональной специфики

Более 20 тысяч раз обратились жители области к Роботу Максу на Госуслугах по вопросам региональной специфики

В рамках пилотного проекта в 2025 году были созданы и успешно запущены три новых навыка, которые уже активно используются жителями:

заготовка древесины для собственных нужд: порядок подачи заявления, необходимые документы, нормы заготовки, стоимость и положенные льготы;

транспортная карта: порядок получения, пополнения и восстановления карты, действующие тарифы и виды карт;

социальная карта: виды, способы оформления, категории получателей и предусмотренные скидки.

При этом система постоянно обучается: алгоритмы учитывают новые нормативные акты и инициативы, чтобы оставаться максимально полезной для пользователей.

Запуск цифрового ассистента осуществлён в рамках нацпроекта «Экономика данных», инициированного Президентом РФ.