Что делать, если ваш аккаунт на Госуслугах оказался в руках мошенников?

Что делать, если ваш аккаунт на Госуслугах оказался в руках мошенников?

Действуйте быстро, чтобы злоумышленники не успели похитить данные или оформить кредит, — сбросьте пароль через кнопку «Забыли пароль» и следуйте инструкциям.

Если сброс не сработал, а мошенники успели сменить контактные данные, пробуйте:

восстановить доступ через приложение банка-партнёра
позвонить на горячую линию Госуслуг: 8 (800) 100-70-10
обратиться в МФЦ

После восстановления доступа необходимо:

сменить пароль на более надёжный — используйте комбинацию букв, цифр и символов;
проверить и обновить личные данные (номер телефона, электронную почту или адрес), если они были изменены мошенниками;
изучить историю операций, чтобы отследить подозрительные действия: запросы на выплаты или подачу заявлений;
заказать кредитную историю, чтобы убедиться в отсутствии нового займа.

Также можно установить самозапрет на получение кредитов в МФЦ или на Госуслугах.

Запомните, фраза «Назовите код из смс» — сигнал, что с вами общается злоумышленник. В этом случае незамедлительно положите трубку и удостоверьтесь, что никакие важные данные мошенники от вас не получили.

#Объясняем_Вологодскаяобласть

#АдминистрацияТотемскогоокруга